Politique d’expédition

Politique d’expédition – Avenyx

Chez Avenyx, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes.

Les commandes sont généralement traitées sous un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi lorsque celui-ci est disponible.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En France, la livraison est estimée entre 5 et 10 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, les délais peuvent varier entre 7 et 15 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.

Avenyx ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les périodes de forte affluence ou tout événement indépendant de notre volonté.

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse entraînant un échec de livraison, des frais supplémentaires pourront être appliqués pour une nouvelle expédition.

En cas de colis perdu ou non reçu, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@avenyx.fr afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse : contact@avenyx.fr